Trámites
Registro Civil, certificados, documentos y atención del Estado.
Tus trámites del Estado, claros y al tiro.
Pregunta en simple. Te respondo con los pasos, requisitos, costos y plazos — y con el enlace a la ficha oficial para que puedas verificarlo.
MyTrami
Orientación referencial. Verifica siempre en la fuente oficial.
Cómo funciona
Tres pasos, sin vueltas
La información pública ya existe. El problema es que está dispersa y escrita en difícil.
Preguntas en tu idioma
"¿Cómo obtengo mi ClaveÚnica?". Sin formularios ni jerga.
MyTrami busca en fuentes oficiales
Fichas públicas del Estado bajo licencia CC0 — no en internet abierta. Si no lo tiene cubierto, te lo dice.
Te responde con la fuente
Pasos, requisitos, costos y plazos, más el enlace a la ficha oficial para que lo verifiques.
Qué puedes preguntar
Prueba con una de estas
Al tocar una pregunta se la hago a MyTrami y te llevo arriba a ver la respuesta.
Impuestos
Renta, boletas de honorarios, IVA e inicio de actividades.
Beneficios
Bonos, subsidios y pensiones del Estado.
Consumidor
prontoGarantía legal, derecho a retracto y cómo reclamar.
Para instituciones
Descongestiona tu atención con un asistente que ya sabe de trámites
MyTrami responde lo repetitivo con información oficial y citada, para que tu equipo se dedique a lo que sí necesita una persona.
Municipalidades
Menos filas y menos llamadas por permisos, patentes y certificados. La gente llega informada.
Marketplaces y e-commerce
Módulo de derechos del consumidor embebido: resuelve garantías y retracto antes de que escale a reclamo.
Pymes
La atención repetitiva que hoy ocupa a medio equipo, resuelta sin sumar gente a la planilla.
Cajas de compensación
Afiliados orientados sobre bonos y beneficios las 24 horas, sin ampliar el call center.
Estudios contables y notarías
Asistente tributario y documental para tus clientes, con tu marca.
682.283reclamos recibió el SERNAC en 2024
4,7 Mdeclaraciones de renta al año
70–80 %de las empresas chilenas ya usa IA
Tres modalidades: white‑label con tu marca · widget embebido en tu sitio · API.
Por qué existe MyTrami
Buscábamos dónde la IA podía servirle de verdad a Chile
MyTrami no nació de un plan de negocio. Nació de una pregunta que nos hicimos en serio: ¿dónde, en Chile, puede la inteligencia artificial resolver algo que de verdad le duele a la gente?
Miramos varios frentes y la respuesta estaba a la vista. La información pública ya existe — el problema es que está dispersa entre decenas de sitios, escrita en difícil y descifrarla cuesta horas que no todos tienen. No falta información: falta quien la ordene y la explique. Eso es exactamente lo que un buen sistema de IA hace bien, y lo hace a las tres de la mañana, para todos a la vez y sin cansarse.
Así que lo construimos y lo dejamos abierto. Es nuestra forma de aportar a Chile, y a quien pregunta no le pedimos nada a cambio: ni pago, ni registro, ni RUT.
También somos un negocio, y preferimos decirlo antes de que lo descubras. Cobramos a las instituciones —municipalidades, marketplaces, pymes, cajas de compensación— que integran a MyTrami en su atención, nunca a las personas que preguntan. Ese trato es lo que mantiene el servicio en pie, y por eso lo cuidamos: mientras mejor te respondamos a ti, más vale el producto para quien lo licencia.
De dónde sacamos la información
De las fichas públicas de ChileAtiende, publicadas bajo licencia Creative Commons Zero, y de fuentes oficiales como el SII, el SERNAC y la Biblioteca del Congreso Nacional. Cada respuesta que te damos enlaza a su fuente para que puedas verificarla. Ver todas las fuentes
MyTrami es un servicio independiente. No es un sitio oficial del Estado de Chile ni tiene vínculo con él.
Entregamos orientación referencial, no asesoría legal ni tributaria, y no hacemos el trámite por ti.
Verifica siempre en el enlace oficial que te entregamos.
Preguntas frecuentes
¿MyTrami es del Estado? ¿Es oficial?
No. MyTrami es un servicio independiente, sin vínculo con el Estado de Chile ni con ningún organismo público. Usamos información que esos organismos publican y siempre te dejamos el enlace a la ficha oficial para que la verifiques tú.
¿Es gratis? ¿Cuál es el negocio, entonces?
Para ti es gratis, y lo va a seguir siendo. Cobramos a las instituciones —municipalidades, marketplaces, pymes, cajas de compensación— que integran a MyTrami en su atención, nunca a las personas que preguntan. Preferimos decírtelo a que lo descubras después.
¿Quién está detrás de MyTrami?
Asesorías erpIA, del Grupo erpIA: un grupo chileno que construye sistemas de inteligencia artificial aplicada. MyTrami nació de preguntarnos dónde la IA podía resolver un problema real de la gente en Chile, y lo dejamos abierto y gratis para todos.
¿De dónde sale la información?
De las fichas públicas de ChileAtiende, publicadas bajo licencia Creative Commons Zero, y de fuentes oficiales como el SII, el SERNAC y la Biblioteca del Congreso Nacional. Cada respuesta enlaza a la suya.
¿Guardan lo que pregunto? ¿Necesitan mi RUT?
No necesitamos tu RUT y te pedimos que no lo escribas: si lo detectamos, te avisamos y no lo enviamos. Las conversaciones se guardan de forma anónima, sin asociarlas a tu identidad, solo para mejorar las respuestas.
¿Pueden hacer el trámite por mí?
No. MyTrami te orienta —pasos, requisitos, costos y plazos— y te deja el enlace para que lo hagas tú en el sitio oficial.
¿Y si MyTrami no sabe algo?
Te lo dice. Preferimos responder "no lo tengo cubierto" antes que inventarte algo: la información sobre trámites o sirve exacta o no sirve.
¿Y si la respuesta está equivocada?
Puede pasar: requisitos, montos y plazos cambian, y puede haber desfase. Por eso cada respuesta trae el enlace oficial, que es el que manda. Si ves un error, escríbenos y lo corregimos.
Un proyecto de Asesorías erpIA · Grupo erpIA. Conócenos
La tecnología detrás
MyTrami es un ejemplo de lo que hacemos, no el límite
Somos Asesorías erpIA, del Grupo erpIA. Los algoritmos, el pipeline de ingesta y los modelos que hacen funcionar a MyTrami son nuestros, y se apuntan a cualquier organización que tenga documentación que nadie alcanza a leer. Lo que cambia de un proyecto a otro no es la maquinaria: es a qué la apuntas.
Convertimos documentos dispersos en respuestas
Un barrido web incremental y reanudable recorre miles de páginas y las transforma en pares pregunta–respuesta consultables. En MyTrami son casi 2.000 fichas oficiales convertidas en miles de pares, publicados y verificables uno por uno en este mismo sitio. El mismo problema lo tiene cualquier organización con su normativa, sus manuales o sus contratos.
Recuperación híbrida con umbrales de confianza
Cobertura por palabras clave como señal principal y BM25 para rescatar lo que las keywords no alcanzan. Y un umbral: bajo cierto nivel de certeza el sistema responde que no lo tiene cubierto, en vez de improvisar una respuesta plausible.
Cada respuesta trae su fuente
La cita al documento de origen no es un adorno. Cuando el asistente habla de plazos, montos o derechos, poder verificar es lo que separa una herramienta usable de un riesgo legal.
Corre donde tú decidas
Ocho proveedores de modelo intercambiables, dos de ellos ejecutándose en infraestructura propia. Si tus datos no pueden salir de tu red, no salen — y cambiar de proveedor no obliga a reescribir el sistema.
Lo construimos para Chile y lo dejamos gratis. Pero estas mismas piezas —la ingesta, la recuperación con cita, el despliegue en infraestructura propia— trabajan igual sobre tu normativa, tus manuales, tus contratos o tu catálogo. Mira cómo se traduce a tu caso.
Asesorías erpIA · Grupo erpIA — inteligencia artificial aplicada, hecha en Chile.
Tu opinión
¿Te sirvió MyTrami?
Cuéntanos qué tan útil te resultó. Nos sirve para saber qué trámites mejorar primero.
Hablemos
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