Trámite del Estado
Fono de orientación en violencias de género (1455)
Información publicada por el Estado de Chile en su ficha oficial · consultada el 3 de agosto de 2026
¿Qué es "Fono de orientación en violencias de género (1455)"?
Si eres una mujer que vive o ha vivido algún tipo de violencia de género, accede a asistencia telefónica a través de un servicio de orientación e información. También podrás recibir atención personalizada psicosocial y jurídica. El servicio telefónico está disponible de lunes a domingo de 8:00 a 00:00 horas (incluyendo festivos) , es gratuito y tiene cobertura nacional.
¿Cuál es el marco legal del trámite?
Ley Nº 21.675 , establece medidas para prevenir, sancionar y erradicar la violencia en contra de las mujeres, en razón de su género. Ley Nº 20.066 , establece Ley de Violencia Intrafamiliar. Ley Nº 19.968 , crea los Tribunales de Familia (procedimiento especial de VIF, Art. 81 y siguientes). Convención Belém Do Pará . Comité para la Eliminación de la Discriminación contra la mujer (CEDAW) . Información proporcionada por Servicio Nacional de la Mujer y la Equidad de Género Descarga una versión PDF de esta página
Sobre el trámite: Llama al 1455
Si eres una mujer víctima de violencia y no sabes qué hacer, llama al 1455 para recibir información y apoyo al respecto o contáctate a través de WhatsApp al +56 9 9700 7000 . También puedes llamar si eres testigo de violencia contra una mujer para recibir orientación y ser su red de apoyo. Importante : Recuerda que en situaciones de emergencia y para denunciar violencia de género puedes hacerlo directamente en: 149 Fono familia de Carabineros. 133 Emergencias de Carabineros de Chile. 134 PDI.
Sobre el trámite: Obtén más información
Si tienes consultas relacionadas con otros temas (sobre derechos de las mujeres, oferta pública y oferta específica del SernamEG), contáctate con la Oficina de Información, Reclamos y Sugerencias (OIRS) del SernamEG .