Trámite del Estado
Cambio de ubicación de oficinas de ventas de pasajes de servicios interurbanos de locomoción colectiva inscritos en el RNSTP
Información publicada por el Estado de Chile en su ficha oficial · consultada el 3 de agosto de 2026
¿Qué es "Cambio de ubicación de oficinas de ventas de pasajes de servicios interurbanos de locomoción colectiva inscritos en el RNSTP"?
Permite a los operadores cambiar la ubicación de oficinas de ventas de pasajes de servicios interurbanos inscritos en el Registro Nacional de Servicios de Transporte de Pasajeros (RNSTP). El trámite está disponible durante todo el año en la oficina y correo electrónico de la Secretaría Regional Ministerial (SEREMI) de Transportes y Telecomunicaciones en la que se encuentra inscrito el servicio.
¿Cuál es el marco legal del trámite?
Decreto Supremo (DS) Nº 212, de 1992, del Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones. Información proporcionada por Subsecretaría de Transportes Descarga una versión PDF de esta página
Sobre el trámite: ¿A quién va dirigido?
Operadores de servicios interesados en modificar la ubicación de sus oficinas de ventas de pasajes de servicios interurbanos inscritos en el Registro Nacional de Servicios de Transporte de Pasajeros (RNSTP).
Sobre el trámite: ¿Cómo y dónde hago el trámite?
store En oficina mail Correo - Instrucciones Trámite en línea - Instrucciones Trámite en Sucursal Reúna los antecedentes requeridos. Diríjase a la oficina de la Secretaría Regional Ministerial de Transporte y Telecomunicaciones de la región donde se encuentra inscrito el servicio. Explique el motivo de su visita: solicitar que se modifique la ubicación de una oficina de ventas de pasajes de servicios interurbanos de locomoción colectiva inscritos en el Registro Nacional de Servicios de Transporte de Pasajeros (RNSTP). Entregue los antecedentes requeridos. Como resultado del trámite, habrá solicitado la modificación. Obtendrá respuesta a su requerimiento en el plazo máximo de 20 días hábiles. - Instrucciones contacto telefónico - Instrucciones trámite por Email Reúna los antecedentes requeridos. Envíelos al correo electrónico disponible según la región donde se encuentra inscrito el servicio . Como resultado del trámite, habrá solicitado la modificación. Obtendrá respuesta a su requerimiento en el plazo máximo de 20 días hábiles. - Instrucciones trámite en el Consulado
Sobre el trámite: ¿Qué necesito para hacer el trámite?
Antecedentes de la persona interesada : Formulario Nº 1 , firmado por la persona interesada, indicando que solicita la modificación o creación de una oficina de ventas de pasajes del servicio. Si es una persona natural : Cédula de identidad vigente y fotocopia por ambos lados. Si actúa a través de un mandatario o mandataria: escritura pública del mandato o del poder notarial, copia autorizada de estos, y cédula de identidad del mandatario o mandataria. Si es una persona jurídica del tipo “Sociedad de Responsabilidad Limitada” o “Empresa Individual de Responsabilidad Limitada (EIRL)” : Certificado de vigencia de la sociedad. Certificado de vigencia de los y/o las representantes legales. Cédula de identidad de los y/o las representantes. Si actúa a través de un mandatario o mandataria: escritura pública del mandato y/o copia autorizada, inscripción del mandato en el Registro de Comercio, y copia autorizada, poder notarial y cédula de identidad del mandatario o mandataria. Si es una persona jurídica del tipo Sociedad Anónima : Certificado de vigencia de la sociedad. Certificado de vigencia de los y/o las representantes legales. Cédula de identidad de los y/o las representantes legales. Si actúa a través de un mandatario o mandataria: escritura pública del mandato y/o copia autorizada, poder notarial y cédula de identidad del mandatario o mandataria. Si es una persona jurídica acogida a la Ley Nº 20.659 , que simplifica el régimen de constitución, modificación y disolución de las sociedades comerciales : Certificado de vigencia. Certificado de estatuto actualizado. Certificado de anotaciones de la correspondiente persona jurídica, otorgado según el artículo 29 del Decreto Supremo (DS) Nº 45, de 2013, del Ministerio de Economía, Fomento y Turismo . Importante : los documentos no deben haber sido emitidos con más de un mes de anterioridad a su presentación. Antecedentes de la oficina de ventas de pasajes : Formulario Nº 2 , indicando la dirección, comuna y teléfono de la oficina de ventas de pasajes. Terminal propio: certificado de dominio vigente, emitido por el Conservador de Bienes Raíces respectivo. Comodatos, arriendos y contratos: documentos que acrediten esta situación, además de la autorización de uso del terminal si se trata de recintos municipales.
Sobre el trámite: ¿Qué vigencia tiene?
Por el período que se indica en cada certificado, el que está determinado por la normativa vigente o por resoluciones regionales, según corresponda.