Trámite del Estado
Reclamar el derecho, monto y fecha de inicio o término del Subsidio Familiar
Información publicada por el Estado de Chile en su ficha oficial · consultada el 3 de agosto de 2026
¿Qué es "Reclamar el derecho, monto y fecha de inicio o término del Subsidio Familiar"?
Reclama o apela ante la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO) el derecho, monto y fecha de inicio o término del Subsidio Familiar (SUF) , que consiste en un monto de dinero destinado a personas de escasos recursos que no pueden acceder al beneficio de Asignación Familiar o Maternal, porque no son trabajadoras afiliados a un sistema previsional. Obtén más información . Ingresa un reclamo durante todo el año en el sitio web de la SUSESO .
¿Cuáles son los requisitos del trámite?
Madres. Padres. Personas guardadoras o que tengan a su cargo a niños, niñas y/o adolescentes. Personas naturales que tengan a su cargo a personas con discapacidad intelectual o física de cualquier edad, y vivan a sus expensas. Embarazadas. Deben pertenecer al 60 % más vulnerable de la población, según el Registro Social de Hogares (RSH) . Revisa tu tramo en Mi ChileAtiende con tu RUN y ClaveÚnica. Revisa más detalles .
¿Qué documentos necesito para el trámite?
Cédula de identidad vigente. Carta firmada que contenga: Descripción detallada de tu solicitud. Nombre completo y RUN. Domicilio. Datos de contacto: teléfono y correo electrónico. Municipalidad donde solicitaste el Subsidio Familiar , causal del rechazo, nombres y RUN de los causantes reclamados. Importante : Si el trámite lo realiza otra persona en tu representación: poder simple, su cédula de identidad vigente y los documentos mencionados anteriormente.
¿Cuál es el marco legal del trámite?
Ley Nº 16.395 . Ley Nº 18.020 . Información proporcionada por Superintendencia de Seguridad Social Descarga una versión PDF de esta página
Sobre el trámite: Reclama por el Subsidio Familiar
Ingresa al sitio web de la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO) con tu ClaveÚnica. Si no la tienes, solicítala . Haz clic en “Hacer un reclamo”, luego selecciona la materia “Prestaciones familiares, bonos y beneficios”, submateria “Subsidio Familiar” y motivo “Revisión del derecho: otorgamiento, pago, duración o extinción del Subsidio Familiar”. Describe en términos generales tu requerimiento donde dice “Relato”, y opcionalmente, haz clic en “Incluye documentos generales”, y luego en “Comenzar reclamo”. Completa y verifica tus datos personales, ingresa toda la información relativa a la tu solicitud y adjunta los documentos requeridos. Sigue los pasos indicados, revisa el resumen de tu apelación, acepta las condiciones de ingreso y si deseas recibir la notificación por correo electrónico, y presiona en “Siguiente”. El sistema te indicará el folio o número de ingreso, el que debes guardar para hacer seguimiento a tu caso. Recibirás un correo electrónico con el resumen del formulario. También puedes ir a una sucursal ChileAtiende o a una oficina de la SUSESO para ingresar tu reclamo. Importante : Si tienes alguna duda sobre cómo apelar y hacer seguimiento a tu caso, visita la sección “El ciclo de vida del reclamo” en el sitio web de la SUSESO . En un plazo aproximado de 30 días puedes consultar el estado del trámite . Finalizado el análisis, la SUSESO enviará el dictamen al correo electrónico o domicilio informado al momento de realizar el trámite. Si el caso es complejo y obliga a realizar investigaciones y diligencias probatorias, el período de respuesta puede extenderse a un máximo de 6 meses. Si el dictamen es favorable, la SUSESO notificará al organismo administrador del beneficio, con el cual debes ponerte en contacto. En caso contrario, tendrás 5 días contados desde la notificación del dictamen ( Ley Nº 19.880 ) para ingresar un recurso de reposición aportando nuevos antecedentes.