Trámite del Estado
Pagar multas por infracción a la Ley del Consumidor
Información publicada por el Estado de Chile en su ficha oficial · consultada el 3 de agosto de 2026
¿Qué es "Pagar multas por infracción a la Ley del Consumidor"?
Si eres una persona natural o jurídica, sancionada por infracción a la Ley sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, paga tus multas en la Tesorería General de la República (TGR). Si no lo haces después de 60 días desde que se dictó (ejecutoriada), la TGR está autorizada a iniciar el proceso de cobranza administrativa y judicial. Obtén más información . Paga la multa durante todo el año a través del sitio web y en las oficinas de la TGR .
¿Cuál es el marco legal del trámite?
Ley N° 19.496 , de 1997, que establece normas sobre protección de los derechos de los consumidores. Información proporcionada por Tesorería General de la República Descarga una versión PDF de esta página
Sobre el trámite: Obtén más información
Si tienes dudas: Ingresa al centro de ayuda TGR . Llama a la mesa de ayuda TGR al 600 4000 444 (revisa el horario de atención ).
Sobre el trámite: Paga la multa
Para realizar el trámite: Ingresa al sitio web de la TGR con tu Clave Tributaria o ClaveÚnica . Dirígete a la oficina de la TGR más cercana.