Trámite del Estado
Solicitar Mediación por Daños en Salud Pública
Información publicada por el Estado de Chile en su ficha oficial · consultada el 3 de agosto de 2026
¿Qué es "Solicitar Mediación por Daños en Salud Pública"?
Si consideras que sufriste un daño al recibir una prestación médica en la red pública de salud, solicita una mediación (no es un juicio) para buscar acuerdos mutuamente convenientes , y de esta forma reparar el daño que hayas recibido Una vez ingresada la solicitud, se realiza un estudio de admisibilidad. En el caso de que sea declarada admisible, se designará a un profesional mediador. Las solicitudes del sector privado debes solicitarla a través de la Superintendencia de Salud y las de F.F.A.A. en los tribunales de justicia. Si quieres demandar ante los tribunales de justicia, la mediación es requisito previo. Obtén más información . Realiza el trámite durante todo el año en el sitio web y oficinas del CDE .
¿Qué documentos necesito para el trámite?
Tu cédula de identidad. Formulario manual de reclamo mediación por daños en salud, firmado o a través de una entrevista realizada con una persona funcionaria del CDE. En caso de ser un representante quien solicita la mediación, debes portar un mandato especial con facultades para transigir y renunciar derechos. Si eres padre o madre de un menor de edad o si eres familiar directo de una persona que haya fallecido producto de una atención médica o la falta de esta, no necesitas el mandato.
Sobre el trámite: Pide la medación
A través del sitio web del Consejo de Defensa del Estado , con tu ClaveÚnica . Presencialmente en: Agustinas 1225, piso 4, Santiago . Procuradurías Fiscales del Consejo de Defensa del Estado . Información proporcionada por Consejo de Defensa del Estado Descarga una versión PDF de esta página