Trámite del Estado
Reclamo contra una ISAPRE por licencia médica rechazada o reducida y subsidio de incapacidad laboral
Información publicada por el Estado de Chile en su ficha oficial · consultada el 3 de agosto de 2026
¿Qué es "Reclamo contra una ISAPRE por licencia médica rechazada o reducida y subsidio de incapacidad laboral"?
Si eres una persona trabajadora dependiente o independiente y estás afiliada a una Institución de Salud Previsional (Isapre), puedes reclamar ante la Comisión de Medicina Preventiva e Invalidez (COMPIN) si tu Isapre rechazó o redujo tu licencia médica (días de reposo), se realizó un cálculo erróneo del Subsidio de Incapacidad Laboral o la licencia médica fue pronunciada como autorizada sin derecho a subsidio (SIL).
¿Cuál es el marco legal del trámite?
Decreto Supremo Nº 3 de 1984, del Ministerio de Salud. Información proporcionada por Comisión de Medicina Preventiva e Invalidez Descarga una versión PDF de esta página
Sobre el trámite: Licencia médica
Si la Isapre rechazó o redujo tu licencia médica, tienes 15 días hábiles para ingresar un reclamo, contados desde que recibiste la resolución. Revisa qué documentos necesitas: Copia de la resolución de rechazo o reducción emitida por la Isapre. Documentos adicionales, según la causal de rechazo: Informe complementario del médico tratante o epicrisis de una hospitalización reciente. Resultados de exámenes de laboratorio, imagenología, entre otros. Colilla de la licencia médica o carta emitida por el empleador que especifique la fecha de recepción de la licencia médica (si el rechazo o la reducción está asociada a la presentación fuera de plazo). Acta de la visita domiciliaria efectuada por la Isapre (en el caso de que exista). Otros antecedentes que consideres necesario entregar para la resolución de tu caso. Ingresa tu reclamo Si tu licencia fue reducida o rechazada, puedes ingresar un reclamo en el sitio web de la Comisión de Medicina Preventiva e Invalidez (COMPIN) . Para ello, necesitas tener ClaveÚnica . Importante : Si el dictamen es favorable, la COMPIN solicitará a la Isapre que deje sin efecto la resolución de rechazo o reducción, autorizando la licencia médica que da origen al Subsidio por Incapacidad Laboral, siempre y cuando cumpla con los requisitos. Si la apelación es rechazada, puedes ingresar un recurso de reposición ante la COMPIN (segunda instancia), y si la solicitud es rechazada, puedes apelar a la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO).
Sobre el trámite: Subsidio de Incapacidad Laboral
Si la Isapre realizó un cálculo erróneo del Subsidio de Incapacidad Laboral o la licencia médica fue pronunciada como autorizada sin derecho a subsidio (SIL), tienes 15 días hábiles para ingresar un reclamo, contados desde que recibiste la resolución. Revisa qué documentos necesitas: Formulario tipo para consignar reclamo contra Isapre. Cédula de identidad vigente. Copia de la resolución emitida por la Isapre. Documentos adicionales: Contrato de trabajo. Tres últimas liquidaciones de sueldo (trabajadores dependientes). Seis últimas liquidaciones (trabajadores independientes). Certificado de afiliación de la AFP. 12 últimas cotizaciones de la Isapre. 12 últimas cotizaciones de la AFP. Formulario Único de Notificación (FUN) de la Isapre. Base de cálculo de la Isapre. Ingresa tu reclamo Para ingresar un reclamo, dirígete a la oficina de la Comisión de Medicina Preventiva e Invalidez (COMPIN) correspondiente al domicilio que informaste a tu Isapre al momento de firmar el contrato, y entrega los documentos. Importante : Si el dictamen es favorable, la COMPIN solicitará a la Isapre que deje sin efecto la resolución. Si tu apelación es rechazada, puedes ingresar un recurso de reposición ante la COMPIN (segunda instancia), y si tu solicitud es rechazada, puedes apelar a la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO).